شروط الخدمة

بإنشائك حسابًا، أو بدء فترة تجريبية، أو الاشتراك في Total Pro VPN، فإنك توافق على هذه الشروط.

الخدمة

يمنحك Total Pro VPN اتصالاً مشفّرًا بالإنترنت عبر خوادم نديرها أو نتعاقد معها في المواقع الموضحة في التطبيق وعلى الموقع الإلكتروني. قد تتغيّر إتاحة الخوادم، والبروتوكولات المعروضة، وحدود البيانات أو الأجهزة لكل باقة مع تطوّر الشبكة؛ وتظهر الحدود الحالية لباقتك دائمًا في صفحة الأسعار وفي حسابك.

الاستخدام المقبول

لا يجوز لك استخدام Total Pro VPN إلا لأغراض مشروعة. يُحظر عليك استخدام الخدمة لمهاجمة أنظمة أخرى أو تعطيلها أو الوصول إليها دون تصريح، أو نشر برمجيات خبيثة، أو انتهاك الملكية الفكرية، أو إرسال رسائل جماعية غير مرغوب فيها، أو مخالفة قانون الولاية القضائية التي تتواجد فيها أو التي تصل إليها بأي شكل آخر. يجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاءه للحسابات التي نعتقد بشكل معقول أنها تُستخدم لإساءة استخدام الشبكة أو الإضرار بمستخدمين آخرين.

الحسابات

أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل دخولك والوصول إلى جهازك. تقتصر الباقات المجانية والتجريبية على حساب واحد لكل شخص؛ ويجوز لنا تقييد أو إنهاء الحسابات التي تُستخدم للالتفاف على هذه القيود.

الباقات والفوترة والفترات التجريبية

يتم عرض السعر وفترة الفوترة والعملة وشروط التجديد قبل الدفع. تتجدد الاشتراكات المدفوعة تلقائيًا حتى يتم إلغاؤها من حسابك أو عبر مزود الدفع الخاص بك. تتحوّل الفترة التجريبية المرتبطة ببطاقة إلى اشتراك مدفوع في نهاية الفترة التجريبية ما لم يتم إلغاؤها قبل ذلك؛ ويتم الإفصاح عن ذلك قبل بدء الفترة التجريبية. تُطبَّق حقوق المستهلك القانونية في ولايتك القضائية. تتم مراجعة طلبات استرداد الأموال وفقًا للقانون المعمول به وقواعد مزود الدفع المستخدَم (Stripe أو معالج العملات الرقمية المدعوم).

الاستخدام العادل

الباقات التي لا تحدد سقفًا للبيانات مخصصة للاستخدام الشخصي العادي. يجوز لنا تطبيق تدابير معقولة لإدارة الشبكة -- مثل خفض أولوية اتصال مؤقتًا يولّد حمولة غير متناسبة ومستمرة -- للحفاظ على عدالة الخدمة وموثوقيتها للجميع.

التوافر والمسؤولية

نعمل على إبقاء الخوادم والمواقع متاحة، لكن لا يمكننا ضمان وصول غير منقطع إلى أي خادم أو دولة أو موقع/منصة تابعة لطرف ثالث قد تصل إليها عبر VPN. وإلى الحد الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا على الأضرار المباشرة والمتوقعة، ولا يستثني أي شيء هنا الحقوق التي لا يمكن التنازل عنها قانونيًا.

التغييرات والإنهاء

يجوز لنا تحديث هذه الشروط، وسننشر النسخة الجديدة هنا بتاريخ محدَّث. يمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابك. يجوز لنا تعليق حساب أو إنهاءه في حال الإخلال الجوهري بهذه الشروط، بما في ذلك إساءة استخدام الشبكة أو استخدامها بشكل غير قانوني.

التواصل والإشعارات

الأسئلة والإشعارات وطلبات الدعم: [email protected]. سيتم نشر الاسم القانوني الكامل للمشغّل وبياناته الضريبية وعنوانه المسجَّل هنا قبل الإطلاق التجاري.