Servicevoorwaarden

Door een account aan te maken, een proefperiode te starten of je te abonneren op Total Pro VPN, ga je akkoord met deze voorwaarden.

De dienst

Total Pro VPN geeft je een versleutelde internetverbinding via servers die wij beheren of inhuren op de locaties die in de app en op de website worden getoond. Serverbeschikbaarheid, aangeboden protocollen en dataverkeer- of apparaatlimieten per abonnement kunnen veranderen naarmate het netwerk zich ontwikkelt; de actuele limieten voor jouw abonnement staan altijd op de prijzenpagina en in je account.

Acceptabel gebruik

Je mag Total Pro VPN alleen gebruiken voor wettige doeleinden. Je mag de dienst niet gebruiken om andere systemen aan te vallen, te verstoren of zonder toestemming te benaderen, malware te verspreiden, intellectueel eigendom te schenden, ongevraagde massaberichten te versturen, of anderszins de wet te overtreden van het rechtsgebied waarin je je bevindt of dat je benadert. We kunnen de toegang opschorten of beëindigen voor accounts waarvan we redelijkerwijs vermoeden dat ze worden gebruikt om het netwerk te misbruiken of andere gebruikers te schaden.

Accounts

Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens en apparaattoegang. Gratis en proefabonnementen zijn beperkt tot één account per persoon; we kunnen accounts die worden gebruikt om deze limieten te omzeilen, beperken of beëindigen.

Abonnementen, facturering en proefperiodes

Prijs, factureringsinterval, valuta en verlengingsvoorwaarden worden getoond vóór het afrekenen. Betaalde abonnementen worden automatisch verlengd totdat ze via je account of via je betalingsprovider worden opgezegd. Een proefperiode met kaartgegevens gaat aan het einde van de proefperiode over in een betaald abonnement, tenzij deze eerder wordt opgezegd; dit wordt meegedeeld voordat je een proefperiode start. In jouw rechtsgebied gelden wettelijke consumentenrechten. Verzoeken om terugbetaling worden beoordeeld volgens het toepasselijke recht en de regels van de gebruikte betalingsprovider (Stripe of de ondersteunde cryptoverwerker).

Redelijk gebruik

Abonnementen zonder vermelde datalimiet zijn bedoeld voor normaal persoonlijk gebruik. We kunnen redelijke maatregelen voor netwerkbeheer toepassen -- zoals het tijdelijk verlagen van de prioriteit van een verbinding die onevenredige, aanhoudende belasting veroorzaakt -- om de dienst eerlijk en betrouwbaar te houden voor iedereen.

Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We doen ons best om servers en locaties beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken toegang garanderen tot een specifieke server, land of website/platform van derden die je via de VPN kunt bereiken. Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe, voorzienbare schade, en niets hierin sluit rechten uit die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.

Wijzigingen en beëindiging

We kunnen deze voorwaarden bijwerken en plaatsen de nieuwe versie hier met een bijgewerkte datum. Je kunt op elk moment opzeggen via je account. We kunnen een account opschorten of beëindigen bij wezenlijke schending van deze voorwaarden, waaronder misbruik of onwettig gebruik van het netwerk.

Contact en kennisgevingen

Vragen, kennisgevingen en ondersteuningsverzoeken: [email protected]. De volledige juridische naam, fiscale gegevens en het geregistreerde adres van de exploitant worden hier vóór de commerciële lancering gepubliceerd.