Polityka Prywatności

Total Pro VPN to usługa VPN („my”, „nas”). Niniejsza polityka wyjaśnia, co zbieramy, dlaczego, oraz jak możesz skorzystać ze swoich praw. Pytania i wnioski dotyczące ochrony danych można kierować na adres [email protected].

Czego nie rejestrujemy

Nie rejestrujemy Twojej aktywności w sieci, zapytań DNS, miejsc docelowych, z którymi łączysz się przez tunel, ani powiązania między Twoim pierwotnym adresem IP a ruchem wychodzącym z naszych serwerów. Węzły VPN są skonfigurowane tak, aby nie zachowywać dzienników ruchu dla poszczególnych połączeń, a liczniki diagnostyczne używane do oceny stanu sieci (przepustowość, aktywni peerzy, utrata pakietów) są zagregowane i przechowywane krótkotrwale.

Dane, które przetwarzamy

Aby obsługiwać konta i rozliczenia, przetwarzamy: identyfikator konta (adres e-mail lub identyfikator Telegram, jeśli rejestrujesz się przez bota), wybrany plan i status subskrypcji, zapisy płatności od naszych operatorów płatności, wersję aplikacji/klienta oraz używany protokół połączenia, lokalizację serwera, z którą się łączysz, oraz moment rozpoczęcia i zakończenia sesji (przechowywany krótko w celu planowania przepustowości i zapobiegania nadużyciom, a następnie usuwany), a także dzienniki bezpieczeństwa potrzebne do zapobiegania oszustwom i nadużyciom usługi.

Dlaczego przetwarzamy te dane i nasze podstawy prawne

Wykorzystujemy te dane, aby zapewnić żądane przez Ciebie połączenie VPN i subskrypcję, zachować bezpieczeństwo i niezawodność sieci, wypełniać obowiązki prawne i podatkowe oraz -- tylko za Twoją zgodą -- mierzyć zagregowane korzystanie z witryny. Podstawy prawne to: wykonanie umowy, nasz prawnie uzasadniony interes w zakresie bezpieczeństwa sieci i zapobiegania nadużyciom, obowiązek prawny oraz zgoda na opcjonalne przechowywanie danych analitycznych.

Podmioty przetwarzające i transfery międzynarodowe

W zależności od planu i wykorzystywanych funkcji przetwarzanie może obejmować: Stripe i NOWPayments (płatności), Telegram (bot i Mini App Total Pro VPN), Cloudflare (sieć edge i DNS) oraz dostawców infrastruktury, którzy hostują nasze lokalizacje serwerów na całym świecie. Ci dostawcy przetwarzają dane zgodnie z własnymi politykami i mogą przekazywać dane poza Twój kraj z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

Okres przechowywania

Metadane sesji połączeń wykorzystywane do działania sieci są przechowywane tylko krótkotrwale, a następnie usuwane. Dane rozliczeniowe i dane konta są przechowywane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów księgowych, rozstrzygania sporów, zapobiegania oszustwom i wypełniania obowiązków prawnych. Niektórzy dostawcy stosują własne, dłuższe ustawowe okresy przechowywania.

Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującym prawem możesz zażądać dostępu, poprawienia, usunięcia, ograniczenia lub przenoszenia swoich danych, wnieść sprzeciw wobec określonego przetwarzania oraz w każdej chwili wycofać zgodę na opcjonalne przechowywanie danych. Możesz również złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych.

Bezpieczeństwo i dzieci

Stosujemy kontrolę dostępu, szyfrowaną transmisję danych i ograniczony dostęp do danych wrażliwych, aby chronić Twoje dane, choć żadna usługa online nie może zagwarantować całkowitego braku ryzyka. Total Pro VPN nie jest skierowany do dzieci, które nie osiągnęły wieku, w którym mogą samodzielnie wyrażać zgodę na korzystanie z usług online w swoim kraju.

Kontakt

Email [email protected]. Pełna nazwa prawna operatora i zarejestrowany adres zostaną opublikowane tutaj przed komercyjnym uruchomieniem.