Sera ya Faragha

Total Pro VPN ni huduma ya VPN ("sisi"). Sera hii inaeleza tunachokusanya, kwa nini, na jinsi unavyoweza kutumia haki zako. Maswali na maombi ya ulinzi wa data yanaweza kutumwa kwa [email protected].

Kile Hatuhifadhi Kumbukumbu

Hatuhifadhi kumbukumbu za shughuli zako za kuvinjari, maswali ya DNS, marudio unayounganisha kupitia handaki, au uhusiano kati ya anwani yako ya IP ya awali na trafiki inayotoka kwenye seva zetu. Nodi za VPN zimesanifiwa kuepuka kuhifadhi kumbukumbu za trafiki kwa kila muunganisho, na hesabu za uchunguzi zinazotumika kwa afya ya mtandao (kasi ya usafirishaji, wenzao amilifu, upotevu wa pakiti) ni za jumla na za muda mfupi.

Data Tunayoshughulikia

Ili kuendesha akaunti na malipo, tunashughulikia: kitambulisho cha akaunti (anwani ya barua pepe, au kitambulisho cha Telegram ikiwa umejisajili kupitia boti), mpango wako uliouchagua na hali ya usajili, kumbukumbu za malipo kutoka kwa wasindikaji wetu wa malipo, toleo la programu/programu tumizi na itifaki iliyotumika kuunganisha, eneo la seva unalounganisha na wakati kipindi kinapoanza na kuisha (kinahifadhiwa kwa muda mfupi kwa ajili ya mipango ya uwezo na kuzuia matumizi mabaya, kisha kufutwa), na kumbukumbu za usalama zinazohitajika kuzuia udanganyifu na matumizi mabaya ya huduma.

Kwa Nini Tunaishughulikia, na Misingi Yetu ya Kisheria

Tunatumia data hii kutoa muunganisho wa VPN na usajili uliouomba, kudumisha mtandao salama na wa kuaminika, kutimiza wajibu wa kisheria na kodi, na -- kwa ridhaa yako pekee -- kupima matumizi ya jumla ya tovuti. Misingi ya kisheria ni: utekelezaji wa mkataba, maslahi yetu halali katika usalama wa mtandao na kuzuia matumizi mabaya, wajibu wa kisheria, na ridhaa kwa hifadhi ya uchambuzi wa hiari.

Wasindikaji na Uhamishaji wa Kimataifa

Kutegemea mpango na vipengele unavyotumia, usindikaji unaweza kuhusisha: Stripe na NOWPayments (malipo), Telegram (boti na Mini App ya Total Pro VPN), Cloudflare (mtandao wa ukingo na DNS), na watoa huduma wa miundombinu wanaohifadhi maeneo yetu ya seva za VPN duniani kote. Watoa huduma hawa huchakata data chini ya sera zao wenyewe na wanaweza kuhamisha data nje ya nchi yako wakitumia hatua stahiki za ulinzi.

Uhifadhi

Metadata ya kipindi cha muunganisho inayotumika kwa uendeshaji wa mtandao huhifadhiwa kwa muda mfupi tu kisha kufutwa. Kumbukumbu za malipo na akaunti huhifadhiwa tu kwa muda unaohitajika kwa uhasibu, kushughulikia mizozo, kuzuia udanganyifu na wajibu wa kisheria. Baadhi ya wasindikaji hufuata vipindi vyao wenyewe virefu zaidi vya kisheria vya uhifadhi.

Haki Zako

Kwa kuzingatia sheria zinazotumika, unaweza kuomba ufikiaji, urekebishaji, ufutaji, uzuiaji au uhamishaji wa data yako, kupinga uchakataji fulani, na kuondoa ridhaa kwa hifadhi ya hiari wakati wowote. Unaweza pia kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka yako ya usimamizi wa ulinzi wa data ya eneo lako.

Usalama na Watoto

Tunatumia udhibiti wa ufikiaji, usafirishaji uliosimbwa na siri zenye vizuizi kulinda data yako, ingawa hakuna huduma mtandaoni inayoweza kuhakikishiwa kuwa haina hatari kabisa. Total Pro VPN haikusudiwi kwa watoto walio chini ya umri wanaoweza kutoa ridhaa yao wenyewe kwa huduma za mtandaoni katika nchi yao.

Wasiliana Nasi

Barua pepe [email protected]. Jina kamili la kisheria la mwendeshaji na anwani iliyosajiliwa vitachapishwa hapa kabla ya uzinduzi wa kibiashara.