Gizlilik Politikası

Total Pro VPN bir VPN hizmetidir (“biz”). Bu politika ne topladığımızı, nedenini ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar. Sorular ve veri koruma talepleri şu adrese gönderilebilir: [email protected].

Kaydetmediklerimiz

Gezinme etkinliğinizi, DNS sorgularınızı, tünel üzerinden bağlandığınız hedefleri veya orijinal IP adresiniz ile sunucularımızdan çıkan trafik arasındaki eşleşmeyi kaydetmeyiz. VPN düğümleri, bağlantı başına trafik günlüklerini kalıcı olarak tutmayacak şekilde yapılandırılmıştır ve ağ sağlığı için kullanılan tanılama sayaçları (verim, aktif eşler, paket kaybı) toplu ve kısa ömürlüdür.

İşlediğimiz veriler

Hesapları ve faturalandırmayı yönetmek için şunları işleriz: bir hesap tanımlayıcısı (e-posta adresi veya bot üzerinden kayıt olduysanız bir Telegram kimliği), seçtiğiniz plan ve abonelik durumu, ödeme işlemcilerimizden gelen ödeme kayıtları, bağlanmak için kullanılan uygulama/istemci sürümü ve protokol, bağlandığınız sunucu konumu ve bir oturumun ne zaman başlayıp bittiği (kapasite planlaması ve kötüye kullanımın önlenmesi için kısa süreliğine saklanır, ardından silinir) ile dolandırıcılığı ve hizmet kötüye kullanımını önlemek için gereken güvenlik günlükleri.

Neden işliyoruz ve hukuki dayanaklarımız

Bu verileri, talep ettiğiniz VPN bağlantısını ve aboneliği sağlamak, ağı güvenli ve güvenilir tutmak, yasal ve mali yükümlülüklere uymak ve -- yalnızca izninizle -- toplu site kullanımını ölçmek için kullanırız. Hukuki dayanaklarımız şunlardır: bir sözleşmenin ifası, ağ güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesine yönelik meşru menfaatimiz, yasal yükümlülük ve isteğe bağlı analitik depolama için verilen izin.

İşleyiciler ve uluslararası veri aktarımları

Kullandığınız plana ve özelliklere bağlı olarak işleme şunları içerebilir: Stripe ve NOWPayments (ödemeler), Telegram (Total Pro VPN botu ve Mini Uygulaması), Cloudflare (uç ağ ve DNS) ve dünya çapındaki sunucu konumlarımızı barındıran altyapı sağlayıcıları. Bu sağlayıcılar verileri kendi politikaları kapsamında işler ve uygun güvenceler kullanarak verileri ülkeniz dışına aktarabilir.

Saklama süresi

Ağ işletimi için kullanılan bağlantı oturumu meta verileri yalnızca kısa süreliğine saklanır ve ardından silinir. Faturalandırma ve hesap kayıtları, muhasebe, anlaşmazlık çözümü, dolandırıcılığın önlenmesi ve yasal yükümlülükler için gereken süre kadar saklanır. Bazı işleyiciler kendi, daha uzun yasal saklama sürelerini uygular.

Haklarınız

Geçerli yasalara bağlı olarak, verilerinize erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya taşınabilirlik talep edebilir, belirli işlemlere itiraz edebilir ve isteğe bağlı depolama için verdiğiniz izni her zaman geri çekebilirsiniz. Yerel veri koruma denetim otoritenize de şikâyette bulunabilirsiniz.

Güvenlik ve çocuklar

Verilerinizi korumak için erişim kontrolleri, şifrelenmiş aktarım ve kısıtlı gizli bilgiler kullanırız; ancak hiçbir çevrimiçi hizmet risksiz olacağını garanti edemez. Total Pro VPN, kendi ülkelerinde çevrimiçi hizmetlere bağımsız olarak onay verebilecekleri yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.

İletişim

E-posta [email protected]. Operatörün tam yasal adı ve kayıtlı adresi, ticari lansmandan önce burada yayınlanacaktır.