Умови використання
Останнє оновлення: 20 вересня 2026 р.
Створюючи акаунт, розпочинаючи пробний період або оформлюючи підписку на Total Pro VPN, ви погоджуєтеся з цими умовами.
Сервіс
Total Pro VPN надає вам зашифроване з’єднання з інтернетом через сервери, які ми експлуатуємо або орендуємо в локаціях, зазначених у додатку та на сайті. Доступність серверів, пропоновані протоколи, а також обмеження трафіку чи пристроїв для кожного тарифу можуть змінюватися в міру розвитку мережі; актуальні обмеження для вашого тарифу завжди показані на сторінці тарифів та у вашому акаунті.
Допустиме використання
Ви можете використовувати Total Pro VPN лише із законною метою. Заборонено використовувати сервіс для атак на інші системи, порушення їхньої роботи або отримання несанкціонованого доступу до них, поширення шкідливого програмного забезпечення, порушення прав інтелектуальної власності, надсилання небажаних масових повідомлень, а також іншого порушення законодавства юрисдикції, в якій ви перебуваєте або до якої звертаєтеся. Ми можемо призупинити або припинити доступ для акаунтів, які, як ми обґрунтовано вважаємо, використовуються для зловживання мережею або заподіяння шкоди іншим користувачам.
Акаунти
Ви несете відповідальність за безпеку своїх облікових даних і доступу до пристроїв. Безкоштовні та пробні тарифи обмежені одним акаунтом на особу; ми можемо обмежити або припинити дію акаунтів, які використовуються для обходу цих обмежень.
Тарифи, оплата та пробні періоди
Ціна, період оплати, валюта та умови продовження показуються перед оформленням замовлення. Платні підписки продовжуються автоматично, доки не будуть скасовані у вашому акаунті або через вашого платіжного провайдера. Пробний період із прив’язаною карткою переходить у платну підписку після завершення пробного періоду, якщо його не скасовано заздалегідь; це зазначається до початку пробного періоду. У вашій юрисдикції діють встановлені законом права споживачів. Запити на повернення коштів розглядаються відповідно до застосовного законодавства та правил використовуваного платіжного провайдера (Stripe або підтримуваного криптовалютного процесора).
Добросовісне використання
Тарифи без зазначеного обмеження трафіку призначені для звичайного особистого використання. Ми можемо застосовувати обґрунтовані заходи керування мережею -- такі як тимчасове зниження пріоритету з’єднання, що створює непропорційне, тривале навантаження -- щоб сервіс залишався справедливим і надійним для всіх.
Доступність і відповідальність
Ми прагнемо підтримувати доступність серверів і локацій, але не можемо гарантувати безперебійний доступ до будь-якого конкретного сервера, країни чи стороннього веб-сайту або платформи, до яких ви можете звертатися через VPN. У межах, дозволених законом, наша відповідальність обмежена прямими, передбачуваними збитками, і ніщо в цьому документі не скасовує права, від яких неможливо відмовитися за законом.
Зміни та припинення дії
Ми можемо оновлювати ці умови й опублікуємо нову версію тут із зазначенням оновленої дати. Ви можете скасувати підписку у своєму акаунті в будь-який момент. Ми можемо призупинити або припинити дію акаунта за істотне порушення цих умов, включно зі зловживанням мережею або її незаконним використанням.
Контакти та повідомлення
Питання, повідомлення та запити до підтримки: [email protected]. Повна юридична назва оператора, податкові дані та юридична адреса будуть опубліковані тут до комерційного запуску.