Điều Khoản Dịch Vụ

Khi tạo tài khoản, bắt đầu dùng thử hoặc đăng ký Total Pro VPN, bạn đồng ý với các điều khoản này.

Dịch vụ

Total Pro VPN cung cấp cho bạn kết nối internet được mã hóa thông qua các máy chủ mà chúng tôi vận hành hoặc hợp tác tại những địa điểm được hiển thị trong ứng dụng và trên trang web. Tình trạng khả dụng của máy chủ, các giao thức được cung cấp, và giới hạn lưu lượng hoặc số thiết bị theo từng gói có thể thay đổi khi mạng lưới phát triển; giới hạn hiện tại của gói bạn đang dùng luôn được hiển thị trên trang bảng giá và trong tài khoản của bạn.

Sử dụng được phép

Bạn chỉ được sử dụng Total Pro VPN cho các mục đích hợp pháp. Bạn không được sử dụng dịch vụ để tấn công, gây gián đoạn hoặc truy cập trái phép vào hệ thống khác, phát tán phần mềm độc hại, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, gửi tin nhắn hàng loạt không được yêu cầu, hoặc vi phạm pháp luật của khu vực pháp lý nơi bạn đang ở hoặc đang truy cập tới. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập đối với các tài khoản mà chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng đang được sử dụng để lạm dụng mạng lưới hoặc gây hại cho người dùng khác.

Tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và quyền truy cập thiết bị của mình. Các gói Free và dùng thử được giới hạn một tài khoản cho mỗi người; chúng tôi có thể hạn chế hoặc chấm dứt các tài khoản được sử dụng để lách các giới hạn này.

Gói dịch vụ, thanh toán và dùng thử

Giá, kỳ thanh toán, đơn vị tiền tệ và điều khoản gia hạn được hiển thị trước khi thanh toán. Các gói đăng ký trả phí sẽ tự động gia hạn cho đến khi bạn hủy từ tài khoản hoặc thông qua nhà cung cấp thanh toán. Bản dùng thử có gắn thẻ thanh toán sẽ chuyển thành đăng ký trả phí khi kết thúc thời gian dùng thử, trừ khi được hủy trước đó; điều này được thông báo trước khi bạn bắt đầu dùng thử. Các quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng theo khu vực pháp lý của bạn vẫn được áp dụng. Các yêu cầu hoàn tiền sẽ được xem xét theo pháp luật hiện hành và quy định của nhà cung cấp thanh toán được sử dụng (Stripe hoặc đơn vị xử lý tiền điện tử được hỗ trợ).

Sử dụng công bằng

Các gói không nêu rõ giới hạn lưu lượng chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân thông thường. Chúng tôi có thể áp dụng các biện pháp quản lý mạng hợp lý -- chẳng hạn như tạm thời giảm mức ưu tiên đối với một kết nối gây tải quá mức, kéo dài -- để giữ cho dịch vụ công bằng và ổn định cho mọi người.

Tính khả dụng và trách nhiệm pháp lý

Chúng tôi cố gắng duy trì tính khả dụng của các máy chủ và địa điểm, nhưng không thể bảo đảm quyền truy cập không bị gián đoạn tới bất kỳ máy chủ, quốc gia hoặc trang web/nền tảng của bên thứ ba nào mà bạn có thể truy cập thông qua VPN. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm pháp lý của chúng tôi chỉ giới hạn ở những tổn thất trực tiếp, có thể dự đoán được, và không có nội dung nào ở đây loại trừ các quyền không thể bị từ bỏ theo pháp luật.

Thay đổi và chấm dứt

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này và sẽ đăng phiên bản mới tại đây kèm ngày cập nhật. Bạn có thể hủy vào bất kỳ lúc nào từ tài khoản của mình. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt một tài khoản vì vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này, bao gồm việc sử dụng mạng lưới một cách lạm dụng hoặc bất hợp pháp.

Liên hệ và thông báo

Câu hỏi, thông báo và yêu cầu hỗ trợ: [email protected]. Tên pháp lý đầy đủ, thông tin thuế và địa chỉ đăng ký của đơn vị vận hành sẽ được công bố tại đây trước khi ra mắt chính thức.