গোপনীয়তা নীতি

Total Pro VPN একটি VPN সেবা (“আমরা”, “আমাদের”)। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে আপনি আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন। প্রশ্ন এবং ডেটা-সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানো যেতে পারে [email protected].

আমরা যা লগ করি না

আমরা আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ, DNS কোয়েরি, টানেলের মাধ্যমে আপনি যে গন্তব্যে সংযুক্ত হন, বা আপনার মূল IP ঠিকানা এবং আমাদের সার্ভার থেকে বের হওয়া ট্র্যাফিকের মধ্যে সংযোগ লগ করি না। VPN নোডগুলো এমনভাবে কনফিগার করা যাতে প্রতি-সংযোগের ট্র্যাফিক লগ সংরক্ষিত না হয়, এবং নেটওয়ার্ক স্বাস্থ্যের জন্য ব্যবহৃত ডায়াগনস্টিক কাউন্টার (থ্রুপুট, সক্রিয় পিয়ার, প্যাকেট লস) সামগ্রিক এবং স্বল্পস্থায়ী।

আমরা যে ডেটা প্রসেস করি

অ্যাকাউন্ট এবং বিলিং পরিচালনা করতে আমরা প্রসেস করি: একটি অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী (ইমেইল ঠিকানা, অথবা আপনি বট মারফত সাইন আপ করলে একটি Telegram শনাক্তকারী), আপনার বেছে নেওয়া প্ল্যান ও সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা, আমাদের পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছ থেকে পাওয়া পেমেন্ট রেকর্ড, সংযোগের জন্য ব্যবহৃত অ্যাপ/ক্লায়েন্ট ভার্সন এবং প্রোটোকল, আপনি কোন সার্ভার লোকেশনে সংযুক্ত হন এবং সেশন কখন শুরু ও শেষ হয় (ক্ষমতা পরিকল্পনা এবং অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য অল্প সময়ের জন্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়), এবং জালিয়াতি ও সেবার অপব্যবহার প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা লগ।

কেন আমরা এটি প্রসেস করি, এবং আমাদের আইনি ভিত্তি

আমরা এই ডেটা ব্যবহার করি আপনার অনুরোধ করা VPN সংযোগ ও সাবস্ক্রিপশন প্রদান করতে, নেটওয়ার্ককে নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য রাখতে, আইনি ও কর সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পালন করতে, এবং -- শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে -- সামগ্রিক সাইট ব্যবহার পরিমাপ করতে। আইনি ভিত্তিগুলো হলো: চুক্তির পালন, নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা ও অপব্যবহার প্রতিরোধে আমাদের বৈধ স্বার্থ, আইনি বাধ্যবাধকতা, এবং ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স স্টোরেজের জন্য সম্মতি।

প্রসেসর এবং আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আপনি যে প্ল্যান এবং ফিচার ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে, প্রসেসিংয়ে জড়িত থাকতে পারে: Stripe এবং NOWPayments (পেমেন্ট), Telegram (Total Pro VPN বট এবং মিনি অ্যাপ), Cloudflare (এজ নেটওয়ার্ক এবং DNS), এবং সারা বিশ্বে আমাদের VPN সার্ভার লোকেশন হোস্ট করা ইনফ্রাস্ট্রাকচার প্রোভাইডাররা। এই প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব নীতির অধীনে ডেটা প্রসেস করে এবং যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থাসহ আপনার দেশের বাইরে ডেটা স্থানান্তর করতে পারে।

ধারণকাল

নেটওয়ার্ক পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত সংযোগ সেশনের মেটাডেটা শুধু অল্প সময়ের জন্য রাখা হয় এবং তারপর মুছে ফেলা হয়। বিলিং এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড শুধুমাত্র হিসাবরক্ষণ, বিরোধ নিষ্পত্তি, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়। কিছু প্রসেসর তাদের নিজস্ব, দীর্ঘতর সংবিধিবদ্ধ ধারণকাল অনুসরণ করে।

আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, আপনি আপনার ডেটার অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমাবদ্ধকরণ বা পোর্টেবিলিটি অনুরোধ করতে পারেন, নির্দিষ্ট কিছু প্রসেসিংয়ে আপত্তি জানাতে পারেন, এবং যেকোনো সময় ঐচ্ছিক স্টোরেজের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আপনি আপনার স্থানীয় ডেটা-সুরক্ষা তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগও দায়ের করতে পারেন।

নিরাপত্তা এবং শিশুরা

আপনার ডেটা রক্ষা করতে আমরা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, এনক্রিপ্টেড ট্রান্সপোর্ট এবং সীমাবদ্ধ সিক্রেট ব্যবহার করি, যদিও কোনো অনলাইন সেবাকেই ঝুঁকিমুক্ত থাকার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না। Total Pro VPN তাদের জন্য নয় যারা তাদের দেশে অনলাইন সেবার জন্য স্বাধীনভাবে সম্মতি দেওয়ার বয়সের চেয়ে ছোট।

যোগাযোগ

ইমেইল [email protected]. অপারেটরের সম্পূর্ণ আইনি নাম এবং নিবন্ধিত ঠিকানা বাণিজ্যিক চালুর আগে এখানে প্রকাশ করা হবে।