Servicevilkår
Sidst opdateret 20. september 2026.
Ved at oprette en konto, starte en prøveperiode eller abonnere på Total Pro VPN accepterer du disse vilkår.
Tjenesten
Total Pro VPN giver dig en krypteret internetforbindelse via servere, som vi driver eller lejer, på de lokationer, der vises i appen og på webstedet. Servertilgængelighed, udbudte protokoller samt trafik- eller enhedsgrænser pr. abonnement kan ændre sig, efterhånden som netværket udvikler sig; de aktuelle grænser for dit abonnement vises altid på prissiden og på din konto.
Tilladt brug
Du må kun bruge Total Pro VPN til lovlige formål. Du må ikke bruge tjenesten til at angribe, forstyrre eller opnå uautoriseret adgang til andre systemer, distribuere malware, krænke immaterielle rettigheder, sende uopfordrede massebeskeder eller på anden måde overtræde loven i den jurisdiktion, du befinder dig i, eller som du tilgår. Vi kan suspendere eller opsige adgangen for konti, som vi med rimelighed vurderer bliver brugt til at misbruge netværket eller skade andre brugere.
Konti
Du er selv ansvarlig for at holde dine loginoplysninger og enhedsadgang sikre. Gratis- og prøveabonnementer er begrænset til én konto pr. person; vi kan begrænse eller opsige konti, der bruges til at omgå disse begrænsninger.
Abonnementer, fakturering og prøveperioder
Pris, faktureringsinterval, valuta og fornyelsesvilkår vises inden betaling. Betalte abonnementer fornyes automatisk, indtil de opsiges fra din konto eller via din betalingsudbyder. En kortbaseret prøveperiode overgår til et betalt abonnement ved prøveperiodens udløb, medmindre den opsiges forinden; dette oplyses, før du starter en prøveperiode. Lovbestemte forbrugerrettigheder gælder i din jurisdiktion. Anmodninger om refundering vurderes efter gældende lov og reglerne hos den anvendte betalingsudbyder (Stripe eller den understøttede kryptoudbyder).
Rimelig brug
Abonnementer uden en angivet trafikgrænse er beregnet til normal personlig brug. Vi kan anvende rimelige netværksstyringsforanstaltninger -- såsom midlertidigt at nedprioritere en forbindelse, der skaber uforholdsmæssig, vedvarende belastning -- for at holde tjenesten fair og pålidelig for alle.
Tilgængelighed og ansvar
Vi bestræber os på at holde servere og lokationer tilgængelige, men kan ikke garantere uafbrudt adgang til en bestemt server, et bestemt land eller en tredjeparts websted/platform, som du måtte tilgå via VPN'en. I det omfang loven tillader det, er vores ansvar begrænset til direkte, forudsigeligt tab, og intet heri udelukker rettigheder, der ikke lovligt kan fraskrives.
Ændringer og opsigelse
Vi kan opdatere disse vilkår og vil offentliggøre den nye version her med en opdateret dato. Du kan til enhver tid opsige fra din konto. Vi kan suspendere eller opsige en konto ved væsentlig overtrædelse af disse vilkår, herunder misbrug eller ulovlig brug af netværket.
Kontakt og meddelelser
Spørgsmål, meddelelser og supportanmodninger: [email protected]. Operatørens fulde juridiske navn, skatteoplysninger og registrerede adresse vil blive offentliggjort her inden den kommercielle lancering.