Datenschutzerklärung

Total Pro VPN ist ein VPN-Dienst („wir“, „uns“). Diese Richtlinie erklärt, was wir erheben, warum, und wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Fragen und Datenschutzanfragen können gesendet werden an [email protected].

Was wir nicht protokollieren

Wir protokollieren nicht Ihre Browsing-Aktivität, Ihre DNS-Anfragen, die Ziele, mit denen Sie sich über den Tunnel verbinden, oder die Zuordnung zwischen Ihrer ursprünglichen IP-Adresse und dem Datenverkehr, der unsere Server verlässt. VPN-Knoten sind so konfiguriert, dass keine Verbindungs-Traffic-Protokolle dauerhaft gespeichert werden, und die für die Netzwerkgesundheit verwendeten Diagnosezähler (Durchsatz, aktive Peers, Paketverlust) sind aggregiert und kurzlebig.

Daten, die wir verarbeiten

Um Konten und Abrechnung zu betreiben, verarbeiten wir: eine Kontokennung (E-Mail-Adresse oder eine Telegram-Kennung, wenn Sie sich über den Bot registrieren), Ihren gewählten Plan und Abonnementstatus, Zahlungsdatensätze unserer Zahlungsdienstleister, die verwendete App-/Client-Version und das Verbindungsprotokoll, welchen Serverstandort Sie nutzen und wann eine Sitzung beginnt und endet (kurz aufbewahrt zur Kapazitätsplanung und Missbrauchsprävention, danach gelöscht), sowie Sicherheitsprotokolle, die zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch des Dienstes benötigt werden.

Warum wir sie verarbeiten, und unsere Rechtsgrundlagen

Wir verwenden diese Daten, um die von Ihnen angeforderte VPN-Verbindung und das Abonnement bereitzustellen, um das Netzwerk sicher und zuverlässig zu halten, um rechtlichen und steuerlichen Pflichten nachzukommen, und -- nur mit Ihrer Einwilligung -- um die aggregierte Nutzung der Website zu messen. Die Rechtsgrundlagen sind: die Erfüllung eines Vertrags, unser berechtigtes Interesse an Netzwerksicherheit und Missbrauchsprävention, eine rechtliche Verpflichtung, und die Einwilligung für den optionalen Analyse-Speicher.

Auftragsverarbeiter und internationale Datenübermittlungen

Je nach Plan und genutzten Funktionen kann die Verarbeitung Folgende einbeziehen: Stripe und NOWPayments (Zahlungen), Telegram (den Total Pro VPN Bot und die Mini App), Cloudflare (Edge-Netzwerk und DNS), sowie die Infrastrukturanbieter, die unsere VPN-Serverstandorte weltweit hosten. Diese Anbieter verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Richtlinien und können Daten unter Anwendung geeigneter Garantien außerhalb Ihres Landes übermitteln.

Speicherdauer

Verbindungssitzungsmetadaten, die für den Netzwerkbetrieb verwendet werden, werden nur kurz aufbewahrt und dann gelöscht. Abrechnungs- und Kontodaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Buchhaltung, Streitbeilegung, Betrugsprävention und gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist. Manche Auftragsverarbeiter folgen ihren eigenen, längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Ihre Rechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Sie Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen, bestimmten Verarbeitungen widersprechen und Ihre Einwilligung zum optionalen Speicher jederzeit widerrufen. Sie können sich auch bei Ihrer lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Sicherheit und Kinder

Wir verwenden Zugangskontrollen, verschlüsselte Übertragung und eingeschränkte Zugangsdaten, um Ihre Daten zu schützen, auch wenn kein Online-Dienst als völlig risikofrei garantiert werden kann. Total Pro VPN richtet sich nicht an Kinder, die das Alter, ab dem sie in ihrem Land eigenständig in Online-Dienste einwilligen können, noch nicht erreicht haben.

Kontakt

E-Mail [email protected]. Der vollständige rechtliche Name des Betreibers und die eingetragene Adresse werden hier vor dem kommerziellen Start veröffentlicht.