गोपनीयता नीति

Total Pro VPN एक VPN सेवा है (“हम”, “हमें”)। यह नीति बताती है कि हम क्या इकट्ठा करते हैं, क्यों, और आप अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे कर सकते हैं। प्रश्न और डेटा-सुरक्षा संबंधी अनुरोध यहां भेजे जा सकते हैं [email protected].

हम क्या लॉग नहीं करते

हम आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि, DNS क्वेरी, टनल के ज़रिए आप जिन डेस्टिनेशन से जुड़ते हैं, या आपके मूल IP एड्रेस और हमारे सर्वर से निकलने वाले ट्रैफ़िक के बीच के मैपिंग को लॉग नहीं करते। VPN नोड्स को इस तरह कॉन्फ़िगर किया गया है कि वे प्रति-कनेक्शन ट्रैफ़िक लॉग को स्टोर न करें, और नेटवर्क हेल्थ के लिए इस्तेमाल होने वाले डायग्नोस्टिक काउंटर (थ्रूपुट, सक्रिय पीयर, पैकेट लॉस) एग्रीगेट और अल्पकालिक होते हैं।

हम जो डेटा प्रोसेस करते हैं

खातों और बिलिंग को संचालित करने के लिए हम प्रोसेस करते हैं: एक अकाउंट पहचानकर्ता (ईमेल एड्रेस, या अगर आप बॉट के ज़रिए साइन अप करते हैं तो Telegram पहचानकर्ता), आपका चुना हुआ प्लान और सब्सक्रिप्शन स्थिति, हमारे पेमेंट प्रोसेसर से भुगतान रिकॉर्ड, कनेक्ट करने के लिए इस्तेमाल किया गया ऐप/क्लाइंट वर्शन और प्रोटोकॉल, आप किस सर्वर लोकेशन से जुड़ते हैं और सेशन कब शुरू और खत्म होता है (क्षमता योजना और दुरुपयोग रोकथाम के लिए थोड़े समय के लिए रखा जाता है, फिर हटा दिया जाता है), और धोखाधड़ी व सेवा के दुरुपयोग को रोकने के लिए आवश्यक सुरक्षा लॉग।

हम इसे क्यों प्रोसेस करते हैं, और हमारे कानूनी आधार

हम इस डेटा का उपयोग आपके द्वारा अनुरोधित VPN कनेक्शन और सब्सक्रिप्शन प्रदान करने, नेटवर्क को सुरक्षित और विश्वसनीय बनाए रखने, कानूनी और कर संबंधी दायित्वों का पालन करने, और -- केवल आपकी सहमति से -- साइट के एग्रीगेट उपयोग को मापने के लिए करते हैं। कानूनी आधार हैं: अनुबंध का पालन, नेटवर्क सुरक्षा और दुरुपयोग रोकथाम में हमारा वैध हित, कानूनी दायित्व, और वैकल्पिक एनालिटिक्स स्टोरेज के लिए सहमति।

प्रोसेसर और अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

आपके चुने गए प्लान और सुविधाओं के आधार पर, प्रोसेसिंग में शामिल हो सकते हैं: Stripe और NOWPayments (भुगतान), Telegram (Total Pro VPN बॉट और मिनी ऐप), Cloudflare (एज नेटवर्क और DNS), और वे इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रोवाइडर जो दुनिया भर में हमारी VPN सर्वर लोकेशन होस्ट करते हैं। ये प्रोवाइडर अपनी नीतियों के तहत डेटा प्रोसेस करते हैं और उचित सुरक्षा उपायों के साथ आपके देश के बाहर डेटा स्थानांतरित कर सकते हैं।

डेटा प्रतिधारण

नेटवर्क संचालन के लिए इस्तेमाल किया गया कनेक्शन सेशन मेटाडेटा केवल थोड़े समय के लिए रखा जाता है और फिर हटा दिया जाता है। बिलिंग और खाता रिकॉर्ड केवल तब तक रखे जाते हैं जब तक अकाउंटिंग, विवाद निपटान, धोखाधड़ी रोकथाम और कानूनी दायित्वों के लिए आवश्यक हो। कुछ प्रोसेसर अपनी लंबी वैधानिक प्रतिधारण अवधि का पालन करते हैं।

आपके अधिकार

लागू कानून के अधीन, आप अपने डेटा तक पहुंच, सुधार, मिटाने, प्रतिबंध या पोर्टेबिलिटी का अनुरोध कर सकते हैं, कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति जता सकते हैं, और किसी भी समय वैकल्पिक स्टोरेज के लिए सहमति वापस ले सकते हैं। आप अपनी स्थानीय डेटा-सुरक्षा पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।

सुरक्षा और बच्चे

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए एक्सेस कंट्रोल, एन्क्रिप्टेड ट्रांसपोर्ट और प्रतिबंधित सीक्रेट्स का उपयोग करते हैं, हालांकि किसी भी ऑनलाइन सेवा को पूरी तरह जोखिम-मुक्त होने की गारंटी नहीं दी जा सकती। Total Pro VPN उन बच्चों के लिए नहीं है जो अपने देश में ऑनलाइन सेवाओं के लिए स्वतंत्र रूप से सहमति देने की उम्र से कम हैं।

संपर्क करें

ईमेल [email protected]. ऑपरेटर का पूरा कानूनी नाम और पंजीकृत पता व्यावसायिक लॉन्च से पहले यहां प्रकाशित किया जाएगा।