Dasar Privasi
Terakhir dikemas kini pada 20 September 2026.
Total Pro VPN ialah perkhidmatan VPN ("kami"). Dasar ini menerangkan apa yang kami kumpulkan, sebabnya, dan cara anda boleh menggunakan hak anda. Pertanyaan dan permintaan berkaitan perlindungan data boleh dihantar ke [email protected].
Apa yang Tidak Kami Log
Kami tidak melog aktiviti pelayaran anda, pertanyaan DNS, destinasi yang anda sambung melalui terowong, atau pemetaan antara alamat IP asal anda dan trafik yang keluar daripada pelayan kami. Nod VPN dikonfigurasikan untuk mengelak penyimpanan log trafik bagi setiap sambungan, dan kaunter diagnostik yang digunakan untuk kesihatan rangkaian (throughput, rakan aktif, kehilangan paket) adalah agregat dan berjangka pendek.
Data yang Kami Proses
Untuk mengendalikan akaun dan bil, kami memproses: pengecam akaun (alamat emel, atau pengecam Telegram jika anda mendaftar melalui bot), pelan pilihan anda dan status langganan, rekod pembayaran daripada pemproses pembayaran kami, versi aplikasi/klien dan protokol yang digunakan untuk menyambung, lokasi pelayan yang anda sambung dan bila sesi bermula serta tamat (disimpan sebentar untuk perancangan kapasiti dan pencegahan penyalahgunaan, kemudian dipadam), dan log keselamatan yang diperlukan untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan perkhidmatan.
Sebab Kami Memprosesnya, dan Asas Undang-undang Kami
Kami menggunakan data ini untuk menyediakan sambungan VPN dan langganan yang anda minta, untuk mengekalkan rangkaian yang selamat dan boleh dipercayai, untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan cukai, dan -- hanya dengan persetujuan anda -- untuk mengukur penggunaan agregat laman. Asas undang-undangnya ialah: pelaksanaan kontrak, kepentingan sah kami dalam keselamatan rangkaian dan pencegahan penyalahgunaan, kewajipan undang-undang, dan persetujuan untuk storan analitik pilihan.
Pemproses dan Pemindahan Antarabangsa
Bergantung pada pelan dan ciri yang anda gunakan, pemprosesan mungkin melibatkan: Stripe dan NOWPayments (pembayaran), Telegram (bot dan Mini App Total Pro VPN), Cloudflare (rangkaian edge dan DNS), dan pembekal infrastruktur yang menginternet lokasi pelayan VPN kami di seluruh dunia. Pembekal ini memproses data di bawah dasar mereka sendiri dan mungkin memindahkan data ke luar negara anda menggunakan perlindungan yang sesuai.
Penyimpanan
Metadata sesi sambungan yang digunakan untuk operasi rangkaian disimpan hanya sebentar dan kemudian dipadam. Rekod bil dan akaun disimpan hanya selama yang diperlukan untuk perakaunan, pengendalian pertikaian, pencegahan penipuan dan kewajipan undang-undang. Sesetengah pemproses mengikut tempoh penyimpanan berkanun mereka sendiri yang lebih panjang.
Hak Anda
Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, sekatan atau kemudahalihan data anda, membantah pemprosesan tertentu, dan menarik balik persetujuan untuk storan pilihan pada bila-bila masa. Anda juga boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa penyelia perlindungan data tempatan anda.
Keselamatan dan Kanak-kanak
Kami menggunakan kawalan akses, pengangkutan disulitkan dan rahsia terhad untuk melindungi data anda, walaupun tiada perkhidmatan dalam talian yang boleh dijamin bebas risiko. Total Pro VPN tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur yang mereka boleh memberikan persetujuan sendiri untuk perkhidmatan dalam talian di negara mereka.
Hubungi
Emel [email protected]. Nama undang-undang penuh dan alamat berdaftar pengendali akan diterbitkan di sini sebelum pelancaran komersial.