সেবার শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, ট্রায়াল শুরু করে বা Total Pro VPN-এ সাবস্ক্রাইব করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

সেবা

Total Pro VPN আপনাকে ইন্টারনেটের একটি এনক্রিপ্টেড সংযোগ দেয় এমন সার্ভারের মাধ্যমে যা আমরা পরিচালনা করি বা চুক্তিবদ্ধভাবে ব্যবহার করি, অ্যাপ ও ওয়েবসাইটে দেখানো লোকেশনগুলোতে। সার্ভারের প্রাপ্যতা, প্রদত্ত প্রোটোকল, এবং প্রতি-প্ল্যান ট্র্যাফিক বা ডিভাইস সীমা নেটওয়ার্কের বিকাশের সাথে সাথে পরিবর্তিত হতে পারে; আপনার প্ল্যানের বর্তমান সীমাগুলো সবসময় দেখানো হয় প্রাইসিং পেজে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে।

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি Total Pro VPN শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন। অন্য সিস্টেমে আক্রমণ করতে, ব্যাহত করতে বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস পেতে, ম্যালওয়্যার বিতরণ করতে, বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি লঙ্ঘন করতে, অযাচিত বাল্ক মেসেজ পাঠাতে, অথবা আপনি যে এখতিয়ারে আছেন বা যেটিতে প্রবেশ করছেন তার আইন লঙ্ঘন করতে আপনি এই সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। যেসব অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে সেগুলো নেটওয়ার্ক অপব্যবহার বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করতে ব্যবহৃত হচ্ছে, আমরা সেগুলোর অ্যাক্সেস স্থগিত বা বাতিল করতে পারি।

অ্যাকাউন্ট

আপনার লগইন পরিচয়পত্র এবং ডিভাইস অ্যাক্সেস সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার। ফ্রি এবং ট্রায়াল প্ল্যান প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্টে সীমাবদ্ধ; এই সীমা এড়ানোর জন্য ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টগুলো আমরা সীমিত বা বাতিল করতে পারি।

প্ল্যান, বিলিং এবং ট্রায়াল

মূল্য, বিলিং ব্যবধান, মুদ্রা এবং নবায়নের শর্তাবলী চেকআউটের আগে দেখানো হয়। পেইড সাবস্ক্রিপশনগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে বাতিল না করা পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়িত হয়। কার্ড-ভিত্তিক ট্রায়াল, আগে বাতিল না করলে ট্রায়াল মেয়াদ শেষে পেইড সাবস্ক্রিপশনে রূপান্তরিত হয়; এই তথ্য ট্রায়াল শুরুর আগেই জানানো হয়। আপনার এখতিয়ারে সংবিধিবদ্ধ ভোক্তা অধিকার প্রযোজ্য। রিফান্ড অনুরোধগুলো প্রযোজ্য আইন এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট প্রোভাইডারের (Stripe বা সমর্থিত ক্রিপ্টোকারেন্সি প্রসেসর) নিয়মের অধীনে পর্যালোচনা করা হয়।

যথাযথ ব্যবহার

ট্র্যাফিক সীমা উল্লেখ নেই এমন প্ল্যানগুলো স্বাভাবিক ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। সবার জন্য সেবাকে ন্যায্য এবং নির্ভরযোগ্য রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত নেটওয়ার্ক-ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা প্রয়োগ করতে পারি -- যেমন অসামঞ্জস্যপূর্ণ, দীর্ঘস্থায়ী লোড তৈরি করা কোনো সংযোগের অগ্রাধিকার সাময়িকভাবে কমিয়ে দেওয়া।

প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা

আমরা সার্ভার এবং লোকেশনগুলো উপলব্ধ রাখতে কাজ করি তবে নির্দিষ্ট কোনো সার্ভার, দেশ বা VPN-এর মাধ্যমে আপনি যে তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্মে পৌঁছাতে পারেন তাতে বিরামহীন অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, আমাদের দায়বদ্ধতা প্রত্যক্ষ, পূর্বাভাসযোগ্য ক্ষতির মধ্যে সীমাবদ্ধ, এবং এখানে এমন কিছু নেই যা আইনগতভাবে ত্যাগ করা যায় না এমন অধিকারকে বাদ দেয়।

পরিবর্তন এবং সমাপ্তি

আমরা এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি, এবং হালনাগাদ করা তারিখসহ নতুন সংস্করণ এখানে প্রকাশ করব। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে বাতিল করতে পারেন। এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘনের জন্য, নেটওয়ার্কের অপব্যবহার বা অবৈধ ব্যবহারসহ, আমরা কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি।

যোগাযোগ এবং নোটিশ

প্রশ্ন, নোটিশ এবং সহায়তা অনুরোধ: [email protected]. অপারেটরের সম্পূর্ণ আইনি নাম, কর সংক্রান্ত বিবরণ এবং নিবন্ধিত ঠিকানা বাণিজ্যিক চালুর আগে এখানে প্রকাশ করা হবে।