Privatlivspolitik

Total Pro VPN er en VPN-tjeneste ("vi", "os"). Denne politik forklarer, hvad vi indsamler, hvorfor, og hvordan du kan udøve dine rettigheder. Spørgsmål og anmodninger om databeskyttelse kan sendes til [email protected].

Hvad vi ikke logger

Vi logger ikke din browsingaktivitet, DNS-forespørgsler, de destinationer, du opretter forbindelse til gennem tunnelen, eller sammenhængen mellem din oprindelige IP-adresse og den trafik, der forlader vores servere. VPN-noder er konfigureret til at undgå at gemme trafiklogs pr. forbindelse, og diagnostiske tællere til netværkssundhed (gennemstrømning, aktive peers, pakketab) er aggregerede og kortvarige.

Data vi behandler

For at drive konti og fakturering behandler vi: en kontoidentifikator (e-mailadresse eller et Telegram-id, hvis du tilmelder dig via botten), dit valgte abonnement og abonnementsstatus, betalingsregistreringer fra vores betalingsudbydere, den app-/klientversion og protokol, der bruges til at oprette forbindelse, hvilken serverlokation du opretter forbindelse til, og hvornår en session starter og slutter (opbevares kortvarigt til kapacitetsplanlægning og misbrugsforebyggelse og slettes derefter), samt sikkerhedslogs, der er nødvendige for at forhindre svindel og misbrug af tjenesten.

Hvorfor vi behandler dem, og vores retsgrundlag

Vi bruger disse data til at levere den VPN-forbindelse og det abonnement, du har anmodet om, til at holde netværket sikkert og pålideligt, til at overholde juridiske og skattemæssige forpligtelser, og -- kun med dit samtykke -- til at måle aggregeret brug af siden. Retsgrundlagene er: opfyldelse af en kontrakt, vores legitime interesse i netværkssikkerhed og misbrugsforebyggelse, retlig forpligtelse samt samtykke til valgfri analyselagring.

Databehandlere og internationale overførsler

Afhængigt af det abonnement og de funktioner, du bruger, kan behandlingen involvere: Stripe og NOWPayments (betalinger), Telegram (Total Pro VPN-botten og Mini App'en), Cloudflare (edge-netværk og DNS) samt de infrastrukturudbydere, der hoster vores VPN-serverlokationer verden over. Disse udbydere behandler data efter deres egne politikker og kan overføre data uden for dit land under anvendelse af passende sikkerhedsforanstaltninger.

Opbevaring

Metadata om forbindelsessessioner, der bruges til netværksdrift, opbevares kun kortvarigt og slettes derefter. Faktura- og kontooplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt af hensyn til bogføring, tvistbilæggelse, svindelforebyggelse og juridiske forpligtelser. Nogle databehandlere følger deres egne, længere lovbestemte opbevaringsperioder.

Dine rettigheder

I det omfang gældende lov tillader det, kan du anmode om indsigt i, berigtigelse, sletning, begrænsning eller portabilitet af dine data, gøre indsigelse mod bestemte behandlinger og til enhver tid trække dit samtykke til valgfri lagring tilbage. Du kan også indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed for databeskyttelse.

Sikkerhed og børn

Vi bruger adgangskontrol, krypteret transport og begrænset adgang til hemmeligheder for at beskytte dine data, selvom ingen onlinetjeneste kan garanteres risikofri. Total Pro VPN henvender sig ikke til børn under den alder, hvor de selv kan give samtykke til onlinetjenester i deres land.

Kontakt

E-mail [email protected]. Operatørens fulde juridiske navn og registrerede adresse vil blive offentliggjort her inden den kommercielle lancering.