Términos de Servicio

Al crear una cuenta, iniciar una prueba o suscribirte a Total Pro VPN, aceptas estos términos.

El servicio

Total Pro VPN te ofrece una conexión cifrada a internet a través de servidores que operamos o contratamos en las ubicaciones que se muestran en la app y en el sitio web. La disponibilidad de servidores, los protocolos ofrecidos y los límites de tráfico o de dispositivos por plan pueden cambiar a medida que la red evoluciona; los límites actuales de tu plan siempre se muestran en la página de precios y en tu cuenta.

Uso aceptable

Solo puedes usar Total Pro VPN para fines lícitos. No debes utilizar el servicio para atacar, interrumpir u obtener acceso no autorizado a otros sistemas, distribuir malware, infringir derechos de propiedad intelectual, enviar mensajes masivos no solicitados, o incumplir de cualquier otra forma la legislación de la jurisdicción en la que te encuentras o a la que accedes. Podemos suspender o cancelar el acceso a las cuentas que, de forma razonable, creamos que se están utilizando para abusar de la red o perjudicar a otros usuarios.

Cuentas

Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de inicio de sesión y el acceso a tus dispositivos. Los planes Free y de prueba están limitados a una cuenta por persona; podemos limitar o cancelar las cuentas que se utilicen para eludir estos límites.

Planes, facturación y pruebas

El precio, el intervalo de facturación, la moneda y las condiciones de renovación se muestran antes del pago. Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente hasta que se cancelen desde tu cuenta o a través de tu proveedor de pagos. Una prueba respaldada por tarjeta se convierte en una suscripción de pago al final del período de prueba, salvo que se cancele antes; esto se indica antes de que inicies una prueba. Se aplican los derechos legales del consumidor de tu jurisdicción. Las solicitudes de reembolso se revisan conforme a la legislación aplicable y a las normas del proveedor de pago utilizado (Stripe o el procesador de criptomonedas admitido).

Uso justo

Los planes sin límite de tráfico indicado son para uso personal normal. Podemos aplicar medidas razonables de gestión de red -- como reducir temporalmente la prioridad de una conexión que genera una carga sostenida y desproporcionada -- para mantener el servicio justo y fiable para todos.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener disponibles los servidores y ubicaciones, pero no podemos garantizar un acceso ininterrumpido a ningún servidor, país o sitio web o plataforma de terceros específicos a los que puedas acceder a través de la VPN. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita a los daños directos y previsibles, y nada de lo aquí indicado excluye derechos que no puedan renunciarse legalmente.

Cambios y cancelación

Podemos actualizar estos términos y publicaremos la nueva versión aquí con una fecha actualizada. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. Podemos suspender o cancelar una cuenta por incumplimiento grave de estos términos, incluido el uso abusivo o ilegal de la red.

Contacto y notificaciones

Preguntas, notificaciones y solicitudes de soporte: [email protected]. El nombre legal completo del operador, sus datos fiscales y su domicilio social se publicarán aquí antes del lanzamiento comercial.