Conditions d'Utilisation

En créant un compte, en démarrant un essai ou en vous abonnant à Total Pro VPN, vous acceptez ces conditions.

Le service

Total Pro VPN vous offre une connexion chiffrée à internet via des serveurs que nous exploitons ou sous contrat, dans les emplacements indiqués dans l'application et sur le site web. La disponibilité des serveurs, les protocoles proposés et les limites de trafic ou d'appareils par forfait peuvent évoluer avec le réseau ; les limites actuelles de votre forfait sont toujours indiquées sur la page des tarifs et dans votre compte.

Utilisation autorisée

Vous ne pouvez utiliser Total Pro VPN qu'à des fins licites. Vous ne devez pas utiliser le service pour attaquer, perturber ou obtenir un accès non autorisé à d'autres systèmes, distribuer des logiciels malveillants, porter atteinte à la propriété intellectuelle, envoyer des messages groupés non sollicités, ou enfreindre de toute autre manière la loi de la juridiction dans laquelle vous vous trouvez ou à laquelle vous accédez. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès des comptes que nous croyons raisonnablement utilisés pour abuser du réseau ou nuire à d'autres utilisateurs.

Comptes

Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion et de l'accès à vos appareils. Les forfaits Free et d'essai sont limités à un compte par personne ; nous pouvons limiter ou résilier les comptes utilisés pour contourner ces limites.

Forfaits, facturation et essais

Le prix, l'intervalle de facturation, la devise et les conditions de renouvellement sont indiqués avant le paiement. Les abonnements payants se renouvellent automatiquement jusqu'à leur annulation depuis votre compte ou via votre prestataire de paiement. Un essai adossé à une carte se transforme en abonnement payant à la fin de la période d'essai, sauf annulation préalable ; cela est indiqué avant que vous ne débutiez un essai. Les droits légaux des consommateurs de votre juridiction s'appliquent. Les demandes de remboursement sont examinées conformément au droit applicable et aux règles du prestataire de paiement utilisé (Stripe ou le processeur de cryptomonnaie pris en charge).

Usage raisonnable

Les forfaits sans limite de trafic indiquée sont destinés à un usage personnel normal. Nous pouvons appliquer des mesures raisonnables de gestion du réseau -- comme réduire temporairement la priorité d'une connexion générant une charge disproportionnée et soutenue -- afin de maintenir un service équitable et fiable pour tous.

Disponibilité et responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir la disponibilité des serveurs et des emplacements, mais ne pouvons garantir un accès ininterrompu à un serveur, un pays ou un site web ou une plateforme tiers spécifiques auxquels vous pourriez accéder via le VPN. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles, et rien dans ce document n'exclut les droits qui ne peuvent légalement faire l'objet d'une renonciation.

Modifications et résiliation

Nous pouvons mettre à jour ces conditions et publierons la nouvelle version ici avec une date mise à jour. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre compte. Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de manquement substantiel à ces conditions, y compris une utilisation abusive ou illégale du réseau.

Contact et notifications

Questions, notifications et demandes d'assistance : [email protected]. Le nom légal complet de l'exploitant, ses coordonnées fiscales et son adresse enregistrée seront publiés ici avant le lancement commercial.