Termos de Serviço
Última atualização: 20 de setembro de 2026.
Ao criar uma conta, iniciar um teste ou assinar o Total Pro VPN, você concorda com estes termos.
O serviço
O Total Pro VPN oferece a você uma conexão criptografada à internet através de servidores que operamos ou contratamos nas localizações mostradas no aplicativo e no site. A disponibilidade de servidores, os protocolos oferecidos e os limites de tráfego ou de dispositivos por plano podem mudar conforme a rede evolui; os limites atuais do seu plano são sempre exibidos na página de preços e na sua conta.
Uso aceitável
Você só pode usar o Total Pro VPN para fins legais. Você não deve usar o serviço para atacar, interromper ou obter acesso não autorizado a outros sistemas, distribuir malware, infringir propriedade intelectual, enviar mensagens em massa não solicitadas, ou de outra forma violar a lei da jurisdição em que você está ou está acessando. Podemos suspender ou encerrar o acesso de contas que razoavelmente acreditemos estarem sendo usadas para abusar da rede ou prejudicar outros usuários.
Contas
Você é responsável por manter suas credenciais de login e o acesso aos dispositivos seguros. Os planos Free e de teste são limitados a uma conta por pessoa; podemos limitar ou encerrar contas usadas para contornar esses limites.
Planos, cobrança e testes
Preço, intervalo de cobrança, moeda e termos de renovação são exibidos antes do pagamento. As assinaturas pagas renovam automaticamente até serem canceladas pela sua conta ou pelo seu provedor de pagamento. Um teste vinculado a cartão se converte em assinatura paga ao final do período de teste, a menos que seja cancelado antes; isso é divulgado antes de você iniciar um teste. Os direitos legais do consumidor da sua jurisdição se aplicam. Os pedidos de reembolso são analisados de acordo com a lei aplicável e as regras do provedor de pagamento utilizado (Stripe ou o processador de criptomoedas suportado).
Uso justo
Os planos sem limite de tráfego declarado destinam-se ao uso pessoal normal. Podemos aplicar medidas razoáveis de gerenciamento de rede -- como reduzir temporariamente a prioridade de uma conexão que gera carga desproporcional e sustentada -- para manter o serviço justo e confiável para todos.
Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter servidores e localizações disponíveis, mas não podemos garantir acesso ininterrupto a nenhum servidor, país ou site ou plataforma de terceiros específico que você possa acessar através da VPN. Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade é limitada a perdas diretas e previsíveis, e nada aqui exclui direitos que não podem ser legalmente renunciados.
Alterações e rescisão
Podemos atualizar estes termos e publicaremos a nova versão aqui com uma data atualizada. Você pode cancelar em qualquer momento pela sua conta. Podemos suspender ou encerrar uma conta por violação material destes termos, incluindo uso abusivo ou ilegal da rede.
Contato e notificações
Perguntas, notificações e solicitações de suporte: [email protected]. O nome legal completo do operador, os dados fiscais e o endereço registrado serão publicados aqui antes do lançamento comercial.