隐私政策

Total Pro VPN 是一项 VPN 服务(以下称“我们”)。本政策说明我们收集哪些信息、原因是什么,以及你如何行使自己的权利。如有疑问或数据保护相关请求,可发送至 [email protected].

我们不会记录的内容

我们不会记录你的浏览活动、DNS 查询、通过隧道连接的目的地址,也不会记录你的原始 IP 地址与从我们服务器发出的流量之间的对应关系。VPN 节点的配置不会持久化保存每次连接的流量日志,用于监测网络健康状况的诊断计数器(吞吐量、活跃对端数、丢包率)均为汇总数据,且保存时间很短。

我们会处理的数据

为了运营账户和账单,我们会处理以下信息:账户标识符(电子邮箱地址,或通过机器人注册时的 Telegram 标识符)、你选择的套餐和订阅状态、来自我们支付处理商的付款记录、连接时使用的应用/客户端版本及协议、你连接的服务器地址以及会话开始和结束的时间(为容量规划和防止滥用而短期保留后删除),以及为防止欺诈和服务滥用所需的安全日志。

我们处理数据的原因及法律依据

我们使用这些数据来提供你所申请的 VPN 连接和订阅服务,保障网络的安全与可靠,遵守法律和税务义务,并且——仅在获得你同意的情况下——衡量网站的整体使用情况。法律依据包括:履行合同、我们在网络安全和防止滥用方面的合法利益、法律义务,以及针对可选分析存储所获得的同意。

处理方与跨境传输

根据你使用的套餐和功能,数据处理可能涉及:Stripe 和 NOWPayments(支付)、Telegram(Total Pro VPN 机器人和小程序)、Cloudflare(边缘网络与 DNS),以及为我们全球各地 VPN 服务器提供托管的基础设施服务商。这些服务商依据各自的政策处理数据,并可能在采取适当保障措施的前提下,将数据传输到你所在国家/地区之外。

数据保留

用于网络运营的连接会话元数据仅短期保留后即会删除。账单和账户记录仅在会计核算、争议处理、防止欺诈以及履行法律义务所需的期限内保留。部分处理方会遵循其自身更长的法定保留期。

你的权利

在适用法律允许的范围内,你可以要求访问、更正、删除、限制处理或数据可携带,可以对特定处理提出异议,并可随时撤回对可选存储的同意。你也可以向当地的数据保护监管机构提出投诉。

安全性与未成年人

我们采用访问控制、加密传输和受限的密钥管理来保护你的数据,但没有任何在线服务能够保证绝对没有风险。Total Pro VPN 并非面向未达到其所在国家/地区可独立同意使用在线服务年龄的未成年人。

联系方式

电子邮箱 [email protected]. 运营方的完整法定名称及注册地址将在正式上线前公布于此。